🇺🇦 Для замовлень по Україні

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.

✅ Можна повернути або обміняти:

  • Новий, не розпакований товар

  • Без слідів використання

  • У повній комплектації та з заводською упаковкою

  • За наявності чеку про покупку

❗ Парфумерно-косметичні вироби не підлягають поверненню згідно з Постановою КМУ №172 від 19 березня 1994 року.

📦 Усі претензії до товару приймаються лише в момент доставки, якщо не порушено упаковку. Будь ласка, уважно перевіряйте замовлення у присутності кур’єра.

💬 Для оформлення повернення:

  • Напишіть нам на email або у месенджери

  • Вкажіть коротко причину повернення

🚚 Вартість доставки при поверненні оплачує покупець

🌍 Для міжнародних замовлень

Міжнародне повернення можливе тільки для нових, не розпакованих товарів, які:

  • Не мають слідів використання

  • Повністю укомплектовані

  • Мають заводську упаковку

  • Мають чек покупки

💬 Щоб оформити повернення:

  • Зв’яжіться з нами через email або месенджери

  • Опишіть коротко причину повернення

🚚 Вартість доставки не відшкодовується. Повернення відбувається за кошт покупця.

⚠️ Особливі умови:

  • Косметику та засоби догляду можна повернути лише за умови, що упаковка не відкрита, захисні пломби не порушені

  • Якщо вам надіслали не той товар, або він бракований / пошкоджений — ми беремо всі витрати на себе