🇺🇦 Для заказов по Украине
В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
✅ Возврат и обмен возможен, если товар:
-
Новый, нераспакованный
-
Без следов использования
-
В полной комплектации и фабричной упаковке
-
Имеется кассовый или товарный чек
❗ Парфюмерно-косметические средства возврату не подлежат согласно Постановлению КМУ №172 от 19 марта 1994 года.
📦 Все претензии к товару принимаются только в момент доставки, при условии сохранности упаковки.
Пожалуйста, внимательно осмотрите товар в присутствии курьера, не нарушая упаковку.
💬 Для оформления возврата:
-
Напишите нам на email или в мессенджеры
-
Укажите кратко причину возврата
🚚 Стоимость доставки при возврате оплачивает покупатель
🌍 Для международных заказов
Возврат возможен только для новых, нераспакованных товаров, которые:
-
Не имеют следов использования
-
В полной комплектации
-
В оригинальной фабричной упаковке
-
С чеком о покупке
💬 Чтобы оформить возврат:
-
Свяжитесь с нами через email или мессенджеры
-
Кратко опишите причину возврата
🚚 Стоимость международной доставки не компенсируется. Все расходы по возврату — на стороне покупателя.
⚠️ Особые условия:
-
Косметику и уходовые средства можно вернуть только в случае, если упаковка не вскрыта, пломбы не повреждены
-
В случае, если был отправлен не тот товар, либо он повреждён или бракован — мы берём все расходы на себя