Дата вступления в силу: 10 июля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт dep-skin.com («мы», «наш сайт», «компания») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при посещении сайта или оформлении заказа.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или взаимодействии с сайтом мы можем собирать следующие данные:

  • Имя и фамилия

  • Электронная почта

  • Номер телефона

  • Адрес доставки и платежный адрес

  • Платёжные данные (обрабатываются через защищённые платёжные системы)

  • IP-адрес, информация о вашем устройстве и браузере

  • История заказов и переписка со службой поддержки

Мы не храним полные данные банковских карт — оплата осуществляется через надёжные платёжные шлюзы (Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Monobank и т.д.).

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные для следующих целей:

  • Обработка и доставка ваших заказов

  • Уведомления о статусе заказа

  • Поддержка клиентов

  • Улучшение пользовательского опыта

  • Защита от мошенничества или нарушений

  • Выполнение юридических и налоговых обязательств

С вашего согласия мы также можем отправлять вам информационные или рекламные письма (вы можете отписаться в любой момент).

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаём ваши данные третьим лицам с целью извлечения прибыли.

Однако мы можем передавать данные нашим надёжным партнёрам, которые помогают нам работать:

  • Службам доставки (Новая Почта, Укрпочта, международные курьеры)

  • Платёжным провайдерам

  • Инструментам аналитики и технической поддержки (например, Google Analytics, Meta Pixel)

  • Государственным органам — только по требованию закона

Все сторонние сервисы обязаны соблюдать меры по защите ваших данных.

4. Хранение данных

Мы храним персональную информацию столько, сколько это необходимо для:

  • Выполнения целей, описанных в данной политике

  • Соответствия юридическим и налоговым требованиям

  • Обработки возможных претензий

Вы можете запросить удаление своих данных в любое время, связавшись с нами.

5. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к своим данным

  • Исправить неточную информацию

  • Запросить удаление своих данных (если это не противоречит закону)

  • Отказаться от рекламной рассылки

📩 Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@dep-skin.com

6. Файлы cookie и аналитика

Мы можем использовать файлы cookie и похожие технологии для:

  • Сохранения ваших настроек и предпочтений

  • Анализа посещаемости сайта

  • Отображения персонализированной рекламы и предложений

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправильного использования.

Тем не менее, ни одна система не может гарантировать 100% защиту — мы рекомендуем использовать надёжные сети и не передавать свои пароли третьим лицам.

8. Конфиденциальность детей

Сайт dep-skin.com не предназначен для использования лицами младше 18 лет. Мы не собираем персональные данные несовершеннолетних сознательно.

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет опубликована на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы о данной политике или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами:

📩 Email: shop@dep-skin.com
🌐 Сайт: www.dep-skin.com